退款政策
退款申请条件、流程与处理方式。
最后更新：2026 年 9 月 8 日。
工作开始前
如果在我们编辑团队开始本地化或分发之前提出退款，我们将全额退还套餐费用。
工作开始后
若本地化或分发已经开始，我们将根据个案评估退款，并扣除已完成部分的工作费用。请尽早联系我们，我们会说明已完成的工作与可退金额。
交付完成后
在提供包含真实发布链接的最终交付报告后，服务已经完成，套餐一般不予退款。
媒体拒发处理
如果分发开始后有媒体拒发，结果会记录在交付报告中；这本身不构成退款理由，但我们会与你协商合理的解决方案。
如何申请
请发送邮件至 [email protected] 并附上订单号与原因。我们会审核每个请求，并在一个工作日内回复。